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Les réponses aux questions les plus fréquentes, et comment nous écrire.
Questions fréquentes
Le jeu est-il gratuit ?
Oui. Le jeu est gratuit et financé par la publicité. Certaines vidéos sont facultatives : tu peux choisir d'en regarder une pour continuer après un Game Over. De temps en temps, une courte publicité peut apparaître entre deux niveaux, jamais pendant que tu joues.
Faut-il un compte ?
Non. Il n'y a aucune connexion : ta progression et tes réglages sont enregistrés uniquement sur ton appareil.
J'ai perdu ma progression. Pouvez-vous la récupérer ?
La progression est enregistrée uniquement sur ton appareil : si tu désinstalles le jeu ou effaces ses données, elle est supprimée et nous ne pouvons pas la récupérer.
Le jeu plante ou rame. Que faire ?
Mets le jeu à jour vers la dernière version et redémarre ton appareil. Si le problème continue, écris-nous en indiquant le modèle du téléphone et la version du système.
Comment désactiver les publicités personnalisées ?
Tu peux modifier tes choix publicitaires dans les réglages du jeu et dans ceux du téléphone (sur iPhone : Confidentialité et sécurité › Suivi ; sur Android : Paramètres › Google › Annonces). Détails dans la Politique de confidentialité.
Écris-nous
Tu n'as pas trouvé la réponse ? Envoie-nous un e-mail et nous te répondrons dès que possible.
support@example.comIndique-nous le modèle de ton téléphone et la version du jeu.